IMPACK propose 5 façons différentes de le faire :

• Fournir les coordonnées d'un ancien client.
• Organiser une visite à l'usine d'un client précédent.
• Regarder des vidéos de leur centre d'apprentissage et de leur chaîne Youtube.
• Aller en personne à IMPACK et voir les échantillons de votre boîte.
• Parlez à un expert.

 

Puis-je voir les machines d'Impack fonctionner en personne ?

La réponse est simple : oui, il est possible de voir fonctionner les machines d'IMPACK avant de les acheter.

De nombreux clients demandent à voir fonctionner les machines pour une raison très simple : ils veulent être sûrs qu'ils peuvent leur faire confiance. Chez IMPACK, une grande importance est accordée à la confiance et à la transparence et c'est pourquoi ils vous offrent la possibilité de voir fonctionner leurs machines.

Puis-je contacter un ancien client d'Impack ?

Bien que ce ne soit pas l'option la plus courante, il est possible de vous mettre en contact avec l'un de leurs anciens clients par téléphone ou par courriel afin que vous puissiez lui poser toutes les questions que vous souhaitez. Il se peut qu'il soit disposé à filmer sa machine IMPACK en temps réel, mais il n'y a aucune garantie et cela reste à la discrétion du client. Néanmoins, les clients demandent parfois à être mis en contact avec un ancien client d'IMPACK afin de visiter leur usine et de voir fonctionner l'une des machines en personne.

Puis-je visiter l'usine d'un autre client pour voir fonctionner une machine IMPACK ?

La réponse est oui, mais ce n'est pas non plus une option courante.

La plupart des clients donnent des avis étonnamment positifs sur les machines IMPACK, et beaucoup souriraient à l'idée de montrer leur machine IMPACK.

Cependant, il s'agit d'une entreprise qui nécessite coordination et communication, et qui peut s'avérer difficile d'un point de vue logistique.

Plus important encore, certains clients peuvent ne pas se sentir très à l'aise à l'idée de montrer leur usine à un concurrent ; il s'agit donc d'une option, mais elle n'est pas garantie.

Mais ne vous inquiétez pas, il y a d'autres options à explorer ci-dessous !

Puis-je visiter l'usine d'Impack pour voir fonctionner une machine ?

La réponse est oui ! Il s'agit d'une option qui nécessite également une coordination, mais qui est très favorable. Non seulement il est possible de planifier une visite de leur usine d'assemblage à Saint-Jacques, au Québec, mais il est aussi possible de tester vos échantillons de boîtes si vous les envoyez à l'avance à leur usine. Vous bénéficiez ainsi d'une expérience unique en personne.

Les clients qui ont eu recours à cette option en ont tiré un grand bénéfice.

Ils ont eu l'esprit tranquille en sachant que la machine fonctionnerait avec leurs boîtes, et le fait de voir la machine fonctionner en personne leur a permis d'avoir une expérience directe de la machine avant même de l'acheter.

Ils ont également pu constater que la machine est compatible avec leurs besoins et que la formation à la machine ne sera pas trop compliquée.

Puis-je voir une vidéo de votre machine en fonctionnement ?

Absolument, c'est même l'option la plus couramment choisie. IMPACK conait l'importance de disposer d'aides visuelles et de ressources visuelles pour les clients. C'est pourquoi la compagnie veille à produire du contenu vidéo sur leur Centre d'apprentissage et sur leur chaîne Youtube. Qu'il soit 2 heures du matin ou 23 h 30, les vidéos de leur site web sont accessibles au public 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

De plus, les vidéos présentent des images de leurs machines en action, ainsi que des informations importantes concernant leurs machines. Vous y trouverez des conseils judicieux pour vous aider à augmenter votre productivité, des conseils sur l'entretien de vos machines, et une pléthore de sujets intéressants à découvrir.

Vous y verrez également des études de cas dans lesquelles d'anciens clients font part de leur expérience avec IMPACK et de l'augmentation de leur productivité grâce à leurs machines.

Plus récemment, Alexir Packaging au Royaume-Uni a partagé son histoire, ils ont acheté 2 plieuses-colleuses Ergosa C et ont réussi à réduire leur personnel d'emballage par 2, ce qui leur a permis d'économiser entre £60,000 et £80,000 par an en salaires.

Enfin, lorsqu'ils effectuent des essais pour vos échantillons de boîtes, ils peuvent également les filmer et vous les envoyer pour que vous puissiez voir votre machine en action. Quoi qu'il en soit, la première étape de toutes ces options est de parler avec un expert.

Parler avec un expert

Leur centre de formation est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais rien ne vaut un service personnalisé. Parlez à l'un de leurs experts pour recevoir des vidéos sur la ou les machines qui vous intéressent, et pour obtenir des informations supplémentaires.

Un expert peut analyser vos produits, trouver la machine qui convient à votre entreprise et vous fournir toutes les vidéos, photos et articles dont vous avez besoin pour prendre la bonne décision. L'entretien avec un expert est GRATUIT et ne prend que quelques secondes !

Si vous souhaitez en savoir plus sur les services et les machines d'IMPACK, lisez les articles suivants :

Quelles sont les machines d'Impack Packaging ? Aperçu complet + vidéo

Quel est le programme de service d'Impack Packaging ?

Combien de temps faut-il pour rentabiliser un investissement dans un équipement d'emballage ?