Actualités du Réseau

UNE COLLABORATION FRUCTUEUSE ET SOUTENUE

Articles - Image d'intro
Au fil du temps, les valeurs de Liard Industriels ont été, auprès de nos clients, un gage de succès dont voici un exemple.

Chez Liard Industries, nos 4 valeurs sont : 

  • la qualité - des produits, des relations avec les clients, fournisseurs et au sein de l’équipe de travail;

  • le respect des engagements; 

  • l’honnêteté;

  • la famille - celle de nos employés et celle formée avec nos employés. 

 

Un exemple de collaboration

 

Il y a quelques années, nous avions travaillé une première fois avec un leader mondial qui oeuvre dans plus de 25 industries, notamment l’industrie de transformation de la pâte à papier. Les grues sur chariot (trolley cranes) que nous leur avions confectionnées avaient des problèmes de soudure ne pouvant être ignorés. Suivant nos valeurs, nous avons pris nos responsabilités et tout mis en oeuvre pour respecter nos engagements, afin de livrer un produit de qualité dans les délais prévus. Cette situation a exigé que nous fassions du temps supplémentaire à nos frais afin de nous assurer de ne pas engendrer de coûts additionnels pour le client. Par conséquent, nous avons pu livrer le projet complet dans les temps, sans frais supplémentaires et avec un haut standard de qualité.

 

Cet engagement que nous maintenons auprès de nos clients est payant à plusieurs niveaux et ce, pour toutes les parties impliquées. En effet, cette multinationale travaille toujours avec nous après des années et l’un des derniers projets réalisés avec eux a été la fabrication complète du chariot d’un pont roulant forestier de 30 tonnes en 2019. Ce type de fabrication est très coûteux mais requiert surtout un niveau de qualité accru : les inspections sont critiques et la gestion de l’horaire de fabrication, primordiale. Le client a effectué lui-même l’inspection finale avant la relâche du projet d’une durée de 6 mois. Son retour a été sans équivoque: nous avons livré dans les temps avec une qualité exemplaire: « Thanks again, the schedule was perfect,  right on time delivery». 

Retour à la liste des nouvelles

Partenaires de développement


© Metal Manufacturing Alliance - 2021