Ils sont installés notamment en Amérique du Nord, en Asie et en Europe. Du côté de la France, IMPACK peut compter sur la fidélité d’un important client : l’entreprise DS Smith Packaging, qui est un grand acteur européen de l’emballage (32 000 employés présents dans 37 pays) avec une philosophie axée sur l’innovation et la satisfaction client.

C’est en juillet 2013 que DS Smith a fait l’acquisition d’une première ligne Ergosa pour l’une de ses chaînes de production. Il faut savoir que les prestations mises de l’avant par l’entreprise sont multiples. En effet, DS Smith fabrique autant des emballages de transport, des emballages consommateurs, des emballages de luxe, du prêt-à-vendre, du PLV display, des emballages personnalisés, que des emballages industriels. DS Smith avait donc besoin d’une machine agile, capable de s’adapter à différents besoins. 

Selon Nicolas Prévot, responsable maintenance chez DS Smith: « Alliant à la fois la flexibilité d’un empaqueteur semi-automatique et la performance d’un empaqueteur automatique, la série Ergosa s’est tout de suite présentée comme une solution économique pour une productivité optimale. »

Hautement satisfait de ce premier achat, en 2015 et en 2019, DS Smith a renouvelé sa confiance envers IMPACK et acheté une seconde et une troisième ligne de la série Ergosa. Comme pour la première, différentes modifications ont été apportées aux machines pour une performance optimale. Il faut savoir que Conception IMPACK offre plusieurs options pour faire de votre Ergosa, un empaqueteur performant détenant toutes les caractéristiques pour répondre aux besoins complexes des lignes de pliage-collage.

 

Spécifications techniques des acquisitions 
 

Juillet 2013 : IN3-Ergosa C (incluant une personnalisation du mode vertical)
 

Janvier 2014 : INTRO + OBS
 

Aout 2015 : IN3-INTRO-Ergosa C + OBS + Personnalisations additionnelles de la première ligne d’empaquetage

• Personnalisation du Convoyeur de Transfert de l’IN3
• Personnalisation de la section d’entrée de l’IN3
• Personnalisation du Convoyeur d’Accumulation de l’Ergosa C
   

Juillet 2019 : Ergosa A + OBP

• Personnalisation du Convoyeur d’Accumulation
• Personnalisation du Convoyeur de Montée (multiple)
• Personnalisation de l’indexeur
• Personnalisation d’un second indexeur

 

 

ERGOSA A XL PACKER

 

IMPACK vs la concurrence 

En entrevue avec Nicolas Prévot, responsable maintenance chez DS Smith, nous avons voulu savoir quelles étaient les raisons qui ont motivé son choix pour les produits de la société Conception IMPACK.
 

Avant tout, nous pouvons davantage parler d’une relation de partenaires que de client/fournisseur. En effet, pour chacun de nos projets, la société IMPACK nous a proposé des solutions sur mesure, adaptées à la complexité de nos produits. Ce que beaucoup d’autres entreprises n’ont pas été en mesure de faire. Au-delà de l’aspect innovant des équipements proposés, nous reconnaissons également une grande fiabilité du matériel ainsi qu’un réel professionnalisme de l’ensemble de l’équipe. Pour chaque nouveau projet, nous avons été accompagnés de l’étude jusqu’à l’atteinte des performances ciblées.

 

En quoi ces machines ont-elles contribué à la performance de votre entreprise ?
 

Chacun des trois projets avait pour but de moderniser des systèmes de ramassage un peu vétustes et/ou inadaptés à l’évolution de nos produits. À cela s’ajoute une recherche de performances, notamment en diminuant le nombre de ressources nécessaires, sans pour autant dégrader nos cadences de production. Finalement, pour chaque nouvel équipement, nos temps morts techniques liés au ramassage ont diminué, nous avons pu nous passer d’une ressource par faction (fonctionnement en 3×8) et notre productivité a même progressé sur certains produits. De plus, les conditions ergonomiques des différents postes de ramassage ont également été améliorées.

 

Le service après-vente d’IMPACK est-il à la hauteur de vos attentes ?
 

Nous sommes très satisfaits du service après-vente. Malgré la distance géographique entre nos 2 entités, la société Impack s’est toujours montrée réactive et à notre écoute. Pour chaque demande, un retour est effectué et l’expédition des pièces détachées est rapide. Nous apprécions particulièrement les visites ponctuelles organisées par IMPACK pour s’assurer du bon fonctionnement de nos lignes.